배송 정책

주문을 받는 데 얼마나 걸리나요?

성수기를 제외하고 일반적으로 주문을 처리하는 데 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.

아시아 지역에 도착하는 데 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.

미국과 북미 지역에 도달하는 데 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.

유럽에 도착하는 데 영업일 기준 5~7일이 소요됩니다.

남미, 호주, 뉴질랜드에 도착하는 데 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다.

우크라이나, 러시아 및 기타 국가에 도착하는 데 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다.

배터리 품목이나 배터리가 포함된 장치의 경우 배송 시간이 약 10~15일로 더 길어질 수 있습니다.

중국 창고

다음 국가 및 지역의 지원 주문:

모든 지역의 주문에 대해 배송 서비스가 제공됩니다. 모든 주문은 중국에서 미국, 캐나다, 영국, 유럽 연합, 러시아, 인도네시아, 일본, 마카오, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 한국, 태국, 브라질, 칠레, 캄보디아, 이스라엘, 베트남, 뉴질랜드, 멕시코, 터키 등 전 세계 국가 및 지역.

모든 상품에 관세가 부과되거나 통관이 필요한 경우, 고객은 관세를 부담하고 통관을 도와드립니다. 우리는 기술 지원을 제공할 수 있으며 고객은 수입세를 지불해야 합니다.

주문하신 상품이 배송된 것으로 보이지만 상품을 받지 못하셨습니다.

운송장 번호에는 운송회사 웹사이트에 배송이 완료되었다고 표시되어 있는데 본인은 그렇지 않은 경우 다음을 수행하십시오.

집에 영수증에 서명하는 다른 가족이 있는지 확인하고, 가족이 서명했는지 물어보세요.

패키지를 찾을 수 없는 경우, 가능한 한 빨리 운송업체에 전화하여 패키지 분실을 신고하고, 주문 증명서와 물류업체의 추적 코드를 제공하고, 패키지가 누락되었는지 확인하여 패키지를 찾을 수 있도록 하십시오. 가능한 한 빨리 조사를 받아야 합니다.

최대한 빨리 연락주세요 (support@popumicrobeauty.com)

운송회사에 전화했는데 응답이 없으면 직접 보상신청을 할 수도 있고, 직접 전화해서 배상청구를 할 수도 있습니다.

Popu Micro Beauty는 도난당한 물건이나 장기간 서명하지 않은 고객 및 택배사가 오랫동안 서명을받지 못한 것에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다. 배송 시간에주의를 기울이고 제 시간에 서명하십시오. 패키지가 분실된 경우 가능한 한 빨리 문의해 주세요. 조사를 실시하겠습니다. 조사를 진행하고 운송회사에 확인을 거쳐 조사를 위해 정보증명을 운송회사에 제공하는 데에는 최소 30일이 소요됩니다. 따라서 추적 번호를 제공한 후 여유 시간에 물류의 최신 개발 상황에 주의하여 상품을 원활하게 수령할 수 있도록 하십시오.

배송 면책조항

장기 운송에서는 통제할 수 없는 상황으로 인해 운송이 제 시간에 전달될 수 없게 되는 것은 불가피합니다. 악천후, 재앙적인 사건, 현재 새로운 코로나 바이러스의 영향으로 인해 예상치 못한 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 이러한 통제할 수 없는 요인들로 인해 발생하는 무력감을 이해해 주시길 바랍니다. 또한 언제든지 연락주시면 자세한 내용을 알려드리겠습니다. 상태. 일부 배송업체는 전화 통화가 불가능할 수 있으며 직접 집 앞이나 우편함으로 배송해 드립니다. 배송에 서명이 없는 경우 현지 우체국에 배달될 수 있으며, 전화로 확인하거나 직접 가서 수령해야 합니다. 모든 서비스와 조언은 귀하가 즐거운 고객 경험과 제품 경험을 얻을 수 있기를 바랍니다. 여러분의 지원을 바랍니다.